Posisi: Account Manager (Sales B2B / Corporate)
Perusahaan: FIBERSTAR (PT. Mega Akses Persada)
Lokasi Lowongan: Pekanbaru, Riau
Gaji Per Bulan: Rp. 3600000
Tipe Pekerjaan: Penuh Waktu
Deskripsi
Account Manager (Sales B2B/Corporate) di FIBERSTAR (PT. Mega Akses Persada) bertanggung jawab untuk pengelolaan dan pengembangan hubungan bisnis dengan klien korporat di wilayah Pekanbaru, Riau. Posisi ini menuntut individu untuk mengidentifikasi peluang bisnis baru, menawarkan solusi komunikasi berbasis serat optik, dan memastikan pencapaian target penjualan. Kandidat ideal harus memiliki pengalaman dalam penjualan B2B, kemampuan komunikasi dan negosiasi yang kuat, serta pemahaman mendalam tentang produk teknologi informasi dan komunikasi. Selain itu, posisi ini memerlukan kolaborasi dengan tim internal untuk menjamin kepuasan pelanggan dan keberlanjutan hubungan jangka panjang.
Responsibiliti
– Mengembangkan dan menjaga hubungan yang kuat dengan klien korporat dan mitra bisnis untuk memastikan kepuasan pelanggan dan peningkatan loyalitas.
– Mengidentifikasi peluang penjualan baru dan mengembangkan strategi untuk mencapai target penjualan.
– Menyusun dan memberikan presentasi produk dan solusi kepada prospek dan pelanggan yang ada.
– Melakukan analisis kebutuhan pelanggan untuk menawarkan solusi yang tepat dan nilai tambah bagi bisnis mereka.
– Bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan bahwa layanan dan produk yang disampaikan sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
– Memonitor dan melaporkan perkembangan pasar serta aktivitas pesaing untuk menyesuaikan strategi penjualan.
– Menyelesaikan masalah dan keluhan klien dengan cepat dan efektif untuk menjaga hubungan baik dan reputasi perusahaan.
– Menyusun dan menegosiasikan kontrak dan perjanjian dengan klien dengan memperhatikan keuntungan bagi kedua belah pihak.
– Mengelola portofolio klien dengan baik untuk mempertahankan dan meningkatkan pendapatan dari akun-akun yang ada.
– Memberikan pelatihan dan dukungan bagi klien mengenai penggunaan produk dan solusi yang ditawarkan oleh perusahaan.
– Melaporkan kinerja penjualan dan aktivitas bisnis lainnya kepada manajemen secara berkala.
– Berinovasi dalam pendekatan penjualan untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi proses penjualan.
– Memperbarui pengetahuan tentang produk, industri, dan tren pasar untuk memberikan informasi yang relevan kepada klien.
– Memastikan semua aktivitas penjualan sesuai dengan kebijakan dan prosedur perusahaan serta regulasi yang berlaku.
– Bekerjasama erat dengan tim pemasaran untuk mengoptimalkan kampanye dan strategi pemasaran yang menyasar segmen B2B.
Kualifikasi
- Pendidikan: Kandidat harus memiliki gelar Sarjana (S1) di bidang Manajemen, Pemasaran, Administrasi Bisnis, atau bidang terkait lainnya dari universitas terkemuka. Kualifikasi akademik yang lebih tinggi, seperti gelar Magister, akan menjadi nilai tambah.
- Pengalaman Kerja: Minimal 3-5 tahun pengalaman kerja dalam penjualan B2B, khususnya di sektor telekomunikasi atau TI. Pengalaman sebagai Account Manager atau posisi serupa sangat diutamakan.
- Kemampuan Komunikasi: Keterampilan komunikasi yang kuat, baik secara tertulis maupun lisan, sangat diperlukan untuk berinteraksi dengan klien dan tim internal secara efektif.
- Kemampuan Negosiasi: Terampil dalam negosiasi dan memiliki kemampuan untuk membangun serta mempertahankan hubungan jangka panjang dengan pelanggan korporat.
- Pengetahuan Industri: Pemahaman yang mendalam tentang industri telekomunikasi, terutama dalam layanan internet berkecepatan tinggi dan solusi jaringan untuk perusahaan, merupakan keharusan.
- Orientasi Hasil: Berorientasi pada result dan memiliki track record yang terbukti dalam mencapai atau melebihi target penjualan yang ditetapkan.
- Keterampilan Manajemen Akun: Kemampuan untuk mengelola portofolio klien yang ada, serta keterampilan untuk mengidentifikasi dan mengembangkan peluang bisnis baru.
- Perencanaan Strategis: Kemampuan untuk menyusun dan melaksanakan strategi penjualan yang efektif guna meningkatkan pendapatan dan pangsa pasar perusahaan.
- Teamwork: Mampu bekerja secara kolaboratif dalam tim dan berkontribusi pada lingkungan kerja yang positif serta produktif.
- Kemandirian dan Motivasi Diri: Mampu bekerja secara mandiri dan proaktif dalam menyelesaikan tugas dengan sedikit pengawasan.
- Adaptabilitas: Fleksibel dan mampu beradaptasi dengan perubahan dinamika pasar serta kebutuhan klien yang berkembang.
- Kemampuan Analitis: Keterampilan analitis yang kuat untuk mengevaluasi kebutuhan klien dan menyediakan solusi yang sesuai dengan kebutuhan bisnis mereka.
- Kemampuan Menggunakan Teknologi: Proficient dalam menggunakan perangkat lunak CRM dan aplikasi Microsoft Office, serta cepat beradaptasi dengan teknologi dan alat penjualan baru.
- Lisensi dan Sertifikasi: Sertifikasi dalam penjualan atau manajemen hubungan pelanggan akan menjadi keuntungan tambahan.
- Bahasa: Penguasaan bahasa Inggris yang baik untuk berkomunikasi dengan klien internasional dan menyusun laporan yang sesuai.
- Kepribadian: Berintegritas tinggi, profesional, dan memiliki motivasi untuk berkembang dalam lingkungan yang menantang dan kompetitif.
- Kemampuan Presentasi: Keterampilan dalam menyusun dan menyampaikan presentasi yang menarik dan persuasif kepada calon klien atau partner bisnis.
- Pengetahuan Geografis: Pengetahuan yang baik tentang wilayah Riau, khususnya Pekanbaru, serta potensi pasar yang ada di daerah tersebut.
Keuntungan yang diperoleh
Tentu, berikut adalah beberapa manfaat yang mungkin dapat diperoleh dengan bekerja sebagai Account Manager (Sales B2B/Corporate) di FIBERSTAR (PT. Mega Akses Persada) di Pekanbaru, Riau:
- Pengembangan Karier: Memegang posisi Account Manager di perusahaan terkemuka seperti FIBERSTAR memungkinkan perkembangan karier yang signifikan dalam dunia penjualan dan bisnis B2B. Pengalaman ini akan membuka peluang baru dan mempersiapkan Anda untuk posisi yang lebih tinggi di masa depan.
- Kompensasi Kompetitif: Perusahaan biasanya menawarkan paket remunerasi yang kompetitif, termasuk gaji pokok, insentif berbasis kinerja, dan tunjangan lainnya yang dirancang untuk memotivasi dan mempertahankan karyawan berkinerja tinggi.
- Pengalaman Industri Teknologi: Terlibat dalam industri teknologi, terutama di bidang infrastruktur internet dan jaringan, memungkinkan Anda untuk memperoleh wawasan berharga mengenai tren teknologi terkini dan inovasi di sektor ini.
- Jaringan Profesional yang Luas: Sebagai Account Manager, Anda akan berinteraksi dengan berbagai klien dan pemangku kepentingan dari berbagai sektor industri, memperluas jaringan profesional dan membuka pintu untuk kolaborasi strategis di masa mendatang.
- Keterampilan Negosiasi dan Penjualan: Posisi ini memberi Anda kesempatan untuk mengasah keterampilan negosiasi dan penjualan yang berharga, yang sangat penting dalam mencapai target penjualan dan mempertahankan hubungan yang kuat dengan klien korporat.
- Fleksibilitas Kerja: Beberapa perusahaan mungkin menawarkan fleksibilitas dalam hal pengaturan kerja, seperti kemampuan untuk bekerja dari jarak jauh atau penjadwalan yang fleksibel, untuk mendukung keseimbangan kehidupan kerja yang sehat.
- Pelatihan dan Pengembangan: FIBERSTAR mungkin menyediakan program pelatihan dan pengembangan profesional yang berkelanjutan untuk meningkatkan keterampilan teknis dan manajerial karyawan, memastikan bahwa Anda selalu up-to-date dengan praktik terbaik di industri.
- Lingkungan Kerja yang Kolaboratif: Bekerja dalam lingkungan kerja yang mendukung dan kolaboratif di mana ide-ide baru dihargai dapat meningkatkan rasa keterlibatan dan memberikan peluang untuk bekerja bersama tim yang beragam dan berbakat.
- Dampak Positif pada Komunitas: Sebagai bagian dari perusahaan yang mengedepankan akses internet dan layanan digital, Anda berkontribusi pada misi untuk meningkatkan konektivitas dan digitalisasi, yang berdampak positif pada ekonomi lokal dan masyarakat.
- Pengakuan Prestasi: Banyak perusahaan menghargai kerja keras dan prestasi dengan memberikan penghargaan dan pengakuan, baik dalam bentuk penghargaan formal maupun kesempatan untuk terlibat dalam proyek-proyek unggulan.
Dengan menempati posisi ini, Anda tidak hanya akan mendapatkan pengalaman berharga dalam dunia penjualan B2B, tetapi juga memiliki kesempatan untuk membuat dampak positif pada tumbuhnya ekonomi digital di wilayah Riau dan sekitarnya.
Tentang Perusahaan
PT. Mega Akses Persada, yang lebih dikenal dengan merek dagang FIBERSTAR, adalah perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang berfokus pada solusi infrastruktur jaringan berbasis serat optik. Didirikan sebagai bagian dari upaya untuk mempercepat transformasi digital di Indonesia, FIBERSTAR telah memperluas jaringan serat optiknya ke berbagai wilayah, termasuk Pekanbaru, Riau. Sebagai penyedia infrastruktur dan layanan telekomunikasi yang terpercaya, perusahaan ini berkomitmen untuk memberikan solusi konektivitas yang andal dan cepat bagi berbagai segmen pelanggan, termasuk B2B (Business to Business) dan korporat. Posisi Account Manager (Sales B2B / Corporate) yang tersedia di Pekanbaru merupakan peran yang krusial dalam mendukung visi FIBERSTAR untuk memperkuat hubungan dengan klien korporat dan memastikan tersedianya layanan berkualitas yang telah disesuaikan dengan kebutuhan bisnis mereka. Tugas utama dari seorang Account Manager di FIBERSTAR meliputi pengembangan hubungan jangka panjang dengan klien korporat serta menjaga kepuasan pelanggan dengan menawarkan solusi yang inovatif dan tepat guna. Selain itu, Account Manager juga bertanggung jawab untuk mengidentifikasi peluang baru guna memperluas pangsa pasar dan meningkatkan profitabilitas perusahaan. Mereka diharapkan mampu menyusun strategi penjualan yang efektif, berkolaborasi dengan tim internal lainnya, dan memahami kebutuhan spesifik dari setiap klien untuk menyusun proposal yang kompetitif dan memikat. Dengan memanfaatkan keunggulan teknologi jaringan serat optik, FIBERSTAR menawarkan layanan internet berkecepatan tinggi yang stabil, menjadi solusi ideal bagi perusahaan yang mengandalkan konektivitas yang terus menerus untuk operasional mereka. Jadi, kandidat yang ideal untuk peran ini adalah mereka yang tidak hanya memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang kuat, tetapi juga memiliki pengetahuan mendalam tentang industri teknologi informasi dan komunikasi. FIBERSTAR percaya bahwa kunci keberhasilan terletak pada kemampuan untuk menjalin kemitraan yang saling menguntungkan dan menyediakan nilai yang berkelanjutan bagi pelanggan. Oleh karena itu, selain aspek teknis, kedekatan dan pengertian terhadap kebutuhan pelanggan menjadi fokus utama dalam layanan mereka. Dukungan perusahaan dalam bentuk pelatihan dan peningkatan kompetensi diharapkan dapat membantu setiap Account Manager untuk mencapai dan melebihi target yang telah ditetapkan. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif, FIBERSTAR menyediakan platform yang ideal bagi profesional yang berorientasi pada hasil dan bersemangat untuk berkontribusi pada perkembangan perusahaan serta industri telekomunikasi secara keseluruhan. Kehadiran FIBERSTAR di Pekanbaru dan area sekitarnya tidak hanya bertujuan untuk memenuhi kebutuhan infrastruktur jaringan, tetapi juga untuk membantu transformasi digital yang lebih luas di wilayah tersebut. Sebagai bagian dari tim FIBERSTAR, Account Manager diharapkan tidak hanya menjadi perwakilan perusahaan di mata pelanggan, tetapi juga menjadi duta yang membawa misi dan visi perusahaan dalam setiap interaksi bisnis. Dengan komitmen tersebut, FIBERSTAR terus berupaya untuk menjadi pilar utama dalam ekosistem digital nasional.